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管理之道---每月谈 执行力在企业如何实现
来源:德才装饰 编辑:办公室 发布:2007-12-14
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地——执行力不足!
为什么好的决策总是一而再,再而三地付之东流——执行力不强!
为什么企业刚刚做大、做强,却突然出现问题——执行力流失!
为什么付出比计划多10倍,结果却不到收益的1/10——执行力黑洞!
为什么企业陷入“高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层”的怪圈——执行力危机!
现代组织并不缺乏伟大的战略,真正需要的是把战略落实的执行力。
美国著名管理学家托马斯彼德曾这样说道:“一个合格的战略,如果没有有效的执行,会导致整个战略的失败;有效的执行不仅可以保证一个适合的战略成功,而且还可以挽救一个不适合的战略减少损失。”可见,执行力对于一个组织而言是多么重要。
执行力是所有领导者都必须面对的问题——无论你是在经营一家全球性的公司还是一家小企业,也无论你是政府机关的领导者还是跨国企业的CEO……领导者必须深入而充满激情地参与到执行中去, 通过个人参与的方式来提升组织的执行力;同时,执行力也是所有员工都应面对的问题,因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。
当今中国正处于经济迅速发展的时期,商业机会比比皆是,执行力对个人、组织都极为重要,是核心竞争力。因为任何事情计划得再好,不如现在卷起衣袖开始做;向着目标,面对伟大的战略,最重要的是立即行动起来。
作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。执行力较弱的公司也是缺乏成效的公司。如何强化执行力,一个企业需要做好以下几点:
一、 树立明确的目标,确定执行力的方向。
确定目标,似乎是老生常谈的话题。但确定目标并不是一件容易的事。它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,这里的“指标”就是目标。作为一名员工,他的工作职责与工作标准的达成,都会对企业的总体目标做出贡献。这就是目标的系统性。企业目标、部门目标和员工目标,体现了目标的层级关系。所以目标必须分解,以求更具体、操作性强。企业目标明确了,执行力才有了前进的方向,而不是象盲人骑马,走到哪算哪;企业目标明确了,不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的达成。
二、 团结协作——执行力的保障。
团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在企业中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并一定都能做到这一点。这就需要企业创造培养一种团结协作的环境。如何做到这一点?可以从以下几个方面入手:一是要树立一种美好的愿景,让员工看到企业发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。一个拥有美好愿景的公司,它在一定程度上会过滤员工的不正当的思想和行为,有利于员工的团结。二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系。清晰的工作职责与目标,有利于员工在工作中找准努力的方向,并加强团结。因为任何目标的达成多数是在团队协作下完成的。你不团结就无法达成目标。如果再与合理的薪酬奖惩体系挂起钩来,则对员工之间的团结起到一种有效的促进作用。三是要加强对员工的教育,培养他们的团队意识与合作精神。要教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,同时与自身的经济利益密切相关。不团结对自己是不划算的。
三、 知识与技能——提高执行力的基础。
知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且还体现在完成任务的效率与质量上。所以对一个知识与技能的考核不是仅仅局限于他的能力素质,而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。
    现代社会是一个讲究效率的社会。任何一个项目的成功运作都有时间和资源的要求,同时要把它放到一个系统中去给予重视。一项任务完不成,下一项任务就无法开展;一个目标实现不了,就会影响整个目标。这样就对我们的从业人员在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。这一点是应引起我们给予高度重视的。
四、 领导风格——执行力的重要影响者。
对执行力的维持,我们可以列举很多因素,包括战略层面、人员层面、制度层面、文化层面等很多东西。其中领导风格对执行力的影响是一个重要因素。在中国管理界,我们有过“严管重罚”的例子,也有过“文件会议满天飞”的例子,对执行力产生什么效果,其实效果都不会太好。“严管重罚”与整天的开会、发文件,就是一种领导的风格。虽然这对执行都起到一定的作用,但好多事往往适得其反,大家相互推诿扯皮的现象多了,敢于承担责任的人少了;雷声大雨点小的现象让大家看贯了;为了发文件而发文件的事也屡出不穷。这又谈何有效执行呢?
杰克.韦尔奇把深入一线作为一项非常重要的工作,对他一说大事与小事并没有什么明确的界限。正象《执行》中所讲的有些小事作为领导是必须要做的。这也是一种领导风格。这种风格导致的结果就是执行力的强化。杰克通过与员工的交流,来搜集信息,评价员工,发现执行力的强弱和目标与执行之间的差距。长期以来,这种风格就成为执行文化的一部分。这种做法对执行的影响就可想而知了。
还有一点值得注意的是,那就是成功的执行并没有什么神秘可言,道理很简单,关键还是“做”的问题。正如一位成功学者所说:把简单的事重复,反复做,也许我们就成功了。但愿这句话对我们的执行工作有所启迪。
企业执行力的实现,其实是每一个员工都有责任和义务,但首先应该是从我们自己做起。
作为员工,或许我们经常抱怨公司这样不对,那样不妥,当你问一个员工为什么他们企业执行力不好的时候,他通常会分析出很多的问题所在之处,有时候觉得其实员工真的是很了解企业细致方面问题的。但试问一句,在这时候你是如何去执行企业的制度、流程的呢?这时候很多员工是不选择正面作答的。
其实管理是一把双刃剑,管理别人的同时也是管理自己,如果连自己都不能管、不敢管、不想管的人,你千万别指望去管理别人、管理企业。
问题:
1、你如何理解“没有执行力就没有竞争力”这句话。
2、你是如何做到执行力的。

 

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